Регион:

Тариф Битрикс24:

О компании:

Команда компании «Технофлот» уже более 16 лет проектирует и оборудует кулинарные пространства. Они сотрудничают только с ведущими мировыми производителями оборудования для профессиональной кухни.
На сегодняшний день реализовано более 4000 объектов, среди которых рестораны Ginza Project, Jamie's Italia, Uilliam's, рестораны Italy Group, Buddha-Bar, бургерные Black Star Burgers, ресторан "Сыроварня" Novikov group, парк-отель «Дача Винтера, Belmond Grand Hotel Europa, гипермаркеты «Лента», «Окей» и многие другие.

Задачи:

Перед нами была поставлена задача объединить управляющий состав компании из всех филиалов и офисов, автоматизировать документооборот, создать воронки по продажам и ведению клиентов. Также было необходимо сделать интеграцию с сильно переработанной и кастомизированной 1С и перенести внутренние бизнес-процессы в Битрикс24. Индивидуальные отчеты ранее делались вручную, что очень сильно затрудняло оценку работы сотрудников компании, поэтому их нужно было автоматизировать.

Первым делом было необходимо собрать максимум детальной информации по ведению сделки и добавлений контактов и компаний, чтобы проработать пользовательские поля. Это осложнялось тем, что компания занимается не только продажами оборудования, а ещё и организацией ресторанного пространства и технологических помещений.

Далее мы приступили к настройкам прав доступов. Как и в любой крупной компании, у клиента с правами все строго, и все возможности просмотра и изменения строго разграничены.

Также был проработан документооборот, чтобы сотрудники могли готовить все необходимые договора, счета, акты в Битрикс24, и далее, при помощи бизнес-процессов, согласовывать их с юридическим отделом.

В режиме реального времени была проведена интеграция с 1С.