Кейс по увеличению количества целевых действий с контекстной рекламы на 64%

ООО "Сантехснаб" - одна из первых и наиболе надежных коммерческо-сбытовых организаций в г. Туле, специализирующаяся на торговле запорной арматурой, сантехникой, инструментом и другой продукцией производственно-технического назначения. За более чем 15 лет успешной работы на рынке, предприятие зарекомендовало себя как надежного поставщика для крупнейших предприятий г. Тулы и Тульской области.

Цель

Показы объявлений и привлечение заявок с контекстной рекламы в Яндексе

Задачи

Рост трафика на сайт по Туле
Рост количества кликов, путем снижения цены клика (СРС)
Рост целевых действий на сайте заказчика
Снижение CPA

Сложности работ

Проект имел слабые показатели, проводила много анализа и вносила корректировки.

Ход работы

Первый этап

Анализ по регионам показов (отключила неэффективные регионы на поиске)
Анализ поисковых запросов на предмет нецелевых переходов на сайт, дополнение списка минус-фраз
Анализ площадок РСЯ и отключение неэффективных (hibiny.ru, dsp-opera, exchange.yandex.ru, 1tulatv.ru, molokov.TVGuide, 7days.ru, air.StrelkaHUDFREE, com.optimizer.booster.fast.speedy.phone.smooth, dsp, betweenx.yandex.ru, fcdin.com, linkdesks.pop.bubblegames.bubbleshooter, souspark.ru)
Анализ по типам устройств/операционным системам
Анализ по полу/возрасту

Второй этап

Объединение в пакетную стратегию максимум конверсий с оплатой за клики (Поиск/РСЯ)
Запуск товарной кампании на ТО (с оплатой за конверсии).
Добавление группы ретаргетинг РСЯ (Посетил сайт/неотказы/не оформил заказ)
Запуск новых групп с более дорогим товаром.(Дрели/перфораторы" и "шлифовачная машинка").

Третий этап

Анализ поисковых запросов на предмет нецелевых переходов на сайт, дополнение списка минус-фраз (дизайнерский,экран, как выглядят ракушки, аксессуары,шкаф,плитку,бактерии , !с документами, гибкий,камень,двери,диаметр, !из какого материала,индикатор,какая лучше,кулер, treesse,крымская соль ,родной, на озоне, с тумбой, магниевая соль, мебель, можно ли пользоваться.набор berossi, оптима, свойства, плитка, кая 125,размер, реечные, потолки, ограждение, ! для пожелых людей, штора, валберис,тумба.)
Анализ А/В тестов, отключение неэффективных объявлений/креативов, добавление новых
Увеличение бюджета на пакетной стратегии.
Замена неэффективных элементов в товарной кампании
Корректировки по полу/возрасту

Результаты

В период июнь - август наблюдается:

увеличение кликов на 13%
снижение стоимости клика (CPC) на 53%
увеличение количества целевых действий с контекстной рекламы (цели в метрике: Заполнил контактные данные/Клик по номеру телефона) на 64 %
снижение стоимости конверсии (цели в метрике: Заполнил контактные данные/Клик по номеру телефона/) на 248%