Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
В современном мире, где эффективность и оперативность играют ключевую роль в бизнесе, многие компании обращаются к инструментам автоматизации для оптимизации своих процессов. Одним из ярких примеров такой компании стала флористическая студия «DecoRoom» в Бишкеке. Они решили внедрить систему Битрикс24 для повышения эффективности работы и улучшения обслуживания клиентов.
Одной из главных задач, стоявших перед «DecoRoom», было перевести отдел продаж в систему Битрикс24. Вместе с этим они стремились интегрировать свои аккаунты в социальных сетях, так как это был основной канал привлечения клиентов. Они также хотели подключить сквозную аналитику для отслеживания эффективности рекламных кампаний и настроить роботов и триггеры во воронках продаж.
Для успешного внедрения системы Битрикс24 и обучения сотрудников, «DecoRoom» организовали курс обучения в формате вебинара. После завершения курса, сотрудники имели полное представление о работе с Битрикс24 и могли задавать вопросы для более глубокого понимания.
Результатом внедрения системы Битрикс24 стала более эффективная работа отдела продаж. Сотрудники могли оперативно связываться с клиентами и использовать возможности роботов и триггеров, чтобы не пропустить важные договоренности. Руководство «DecoRoom» получило возможность отслеживать эффективность работы менеджеров и использовать сквозную аналитику для измерения результатов рекламных кампаний. Особенно полезными инструментами для компании стали CRM, Задачи и Проекты в системе Битрикс24.
Внедрение Битрикс24 принесло «DecoRoom» множество преимуществ. Компания стала более организованной, продуктивность выросла на 38%, а коммуникация между сотрудниками улучшилась благодаря общему диску для хранения документов и внутренней телефонии. «DecoRoom» смогли улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать процессы и повысить свою конкурентоспособность.
Этот кейс «DecoRoom» иллюстрирует, как внедрение системы Битрикс24 может помочь компаниям повысить эффективность работы и улучшить обслуживание клиентов. Если вы также ищете способы оптимизации своего бизнеса и повышения продуктивности, обратитесь к возможностям автоматизации и внедрите систему Битрикс24, чтобы достичь новых высот в своем бизнесе.
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами
Прямо сейчас консультируем
клиентов
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами