Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Не секрет, что, если компания работает над массовым продуктом, она должна позаботиться о его вирусном (в маркетинговом плане) потенциале. Успех будет возможен только при наличии миллионов покупателей, ведь доход от одного клиента предполагается достаточно низким – такова политика массовости. В свою очередь, малый доход с одного клиента обозначает уменьшение расходов на рекламу и, как следствие, падение продаж. Именно поэтому о вирусности стоит задуматься сразу, еще до выпуска на рынок. В этой статье мы расскажем о девяти приемах вирусного маркетинга, используемых в известных компаниях.
Суть проста и содержится в названии – пользователь должен иметь стимул для того, чтобы советовать товар\услугу своим друзьям, а те – следовать этому совету. Выгодным должно быть как предложение, так и согласие – в одну сторону такая сделка работать не будет.
Пример – компания Dropbox. D 2008-09 годах эта компания демонстрировала потрясающий рост благодаря реферальной программе привлечения пользователей. Суть этой программы заключалась в выдаче обеим сторонам (приглашенному и пригласившему) по 500 мб в хранилище. Разумеется, сейчас такой объем кажется смехотворным, когда речь идет о сотнях гигабайт, однако тогда это весьма ценилось.
Поощрение сторон может быть не только функциональным, но и денежным. К примеру, можно предоставлять скидки на покупки, какие-либо бесплатные предложения при заказе на определенную сумму и т.д. Примеров множество, а потому все зависит от вашей фантазии. Если поощрение будет действительно выгодным, люди охотно будут советовать вас друзьям.
Этот прием подходит для социальных сетей, а также для других проектов, где есть системы друзей и фолловинга. Основа приема - обращение к самолюбию человека и его стремлению быть первым. Что нужно делать – открыть для масс статистику друзей – чтобы каждый пользователь мог посмотреть, сколько «френдов» у того или другого человека. Это обязательно приведет к тому, что некоторые люди захотят иметь на своей странице максимально возможный показатель.
Пример – в 2009 году актер Эштон Катчер (простите, Кутчер) поспорил с каналом CNN на то, что он быстрее, чем телеканал, наберет миллион подписчиков в Twitterе. Количество фолловеров мог посмотреть любой, а потому обе стороны начали активно зазывать к себе людей.
Кто от этого выиграл? Конечно же, Twitter. Он без усилий получил рекламу у двух медийных персон сразу – отличный результат. Главное – делать видимой статистику.
Программы и приложения, разработанные специально для работы в коллективах, являются вирусными по своей природе. В большинстве случаев уже сам принцип работы таких приложений построен на том, что в программу войдут несколько человек и позовут в нее еще нескольких. Именно таким способом поднялся Zoom, именно на этой нише успешно играют Skype и Discord, на этом основывается популярность «Google Документов» (после которых Microsoft «проснулась» и запустила свою версию коллективного Office). Главное тут – не забывать про кнопки шеринга – «Позвать друзей», «Поделиться» и проч.
Популяризируйте ваш продукт, позволяя встраивать его в другие сайты. Это значительно повысит видимость сервиса, а заодно расскажет пользователям о нем. Самым наглядным примером такой механики является Ютуб. Легкая возможность встроить видео в любой сайт способствовала его развитию и популярности. Чуть позже подобный тренд подхватили Twitch и другие плееры.
Однако, такой процесс привлечения достаточно длителен – даже если юзер ознакомится с платформой и контентом на ней, он вряд ли сразу станет ее пользователем. Человеку нужно увидеть гораздо больше контента, чтобы перейти на платформу.
Подходит для случаев, когда ваш продукт генерирует контент, которым можно делиться в соцсетях.
По сути, этот способ подходит для пользовательского контента куда лучше, нежели вставки. Соцсети и возможность делиться в них понравившимися продуктами позволяет наиболее активно привлекать аудиторию к собственной платформе или изделию.
Пример – Instagram. Первоначальная идея – сделать плохие фото хорошими и красивыми с помощью фильтров. Однако многие фото автоматически загружались в Facebook или Twitter со ссылкой – и это привлекло аудиторию. Посмотрев чье-то обработанное фото, люди интересовались, как получить такой же результат – это приводило к установке приложения.
Под данным пунктом подразумевается один из способов делиться контентом. Речь идет о пересылке не самого контента, а ссылки на него. Примером могут послужить сервисы карт от Яндекс и Google.
Такие ссылки обычно отправляются в сообщениях и позволяют быстро привлечь новых пользователей к продукту.
В том случае, если вы используете почтовую рассылку (неважно, в качестве средства для продвижения или функционального инструмента), потрудитесь придумать интересную подпись.
Контент-маркетинг в наше время актуален, как никогда, а потому чем лучше и интереснее подпись, тем больше вероятность, что пользователь заинтересуется.
Примером может служить давняя история с почтовым сервисом Hotmail. К каждому письму сервис добавлял подпись и, мы уверены, это сыграло свою роль в невероятном росте количества пользователей.
Однако, при наличии этой функции стоит продумать вариант, что пользователь захочет ее отключить или сделать какую-то свою. В этом случае примером служит iPhone с его знаменитой фразочкой «Отправлено с моего iPhone». Так вот, эту фразу можно отключить. Но этого практически никто не делает. Такие дела.
Способ завлечения пользователей на свой ресурс, который вполне успешно применяет LinkedIn, сервисы знакомств и многие другие сайты. Пример механики выглядит так – на вашу почту или телефонный номер приходит сообщение. В нем сказано, что кто-то вам написал – и прилагается ссылка. Пройдя по ней, вы попадаете на платформу-отправитель и получается возможность ответить на сообщение.
К сожалению, способ стал слишком активным и потенциальный пользователь сегодня завален СМСками, письмами и сообщениями с предложением перейти на какой-либо сайт. Все чаще такие сообщения (даже правдивые) просто удаляются или отправляются в «спам». Более того, ряд сервисов теперь сортирует такие сообщения в отдельную папку, в связи с чем достучаться до пользователя стало еще труднее. Тем не менее, способ продолжает пользоваться популярностью и подойдет людям, которые присылают честные оповещения (или хороший контент).
Неэлектронные товары также можно завирусить в сети – однако для этого их дизайн должен быть новым и интересным. Примером может служить Square Inc, несколько лет назад представившая новый вариант платежных касс.
Решение было простым, стильным и лаконичным, потому отлично завирусилось и стало пользоваться спросом.
***
Основная цель вирусного маркетинга – заставить пользователей говорить о вашем продукте, рекомендовать его, увеличить его узнаваемость и вероятность покупки. Вирусная цепочка всегда основывается на пользователе, который распространяет информацию. Однако распространение – это не все. Конверсии и лиды будут только в том случае, если ваш товар будет качественным.
Если ваш товар такой, то, надеемся, данные приемы вам помогут. Если же товар качественный, но вы не хотите или не умеете заниматься рекламой в интернете, можно обратиться к профессионалам. Наша компания поможет вам увеличить популярность в интернете и обеспечить большое количество конверсий.
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами
Прямо сейчас консультируем
клиентов
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами
