Повысили продажи на 27% с помощью автоматизации процессов

Главная Кейсы Кейс: Увеличили продажи на 27% с помощью Битрикс24

К нам пришел клиент с целью объединить управляющий состав компании из всех филиалов и офисов, а также автоматизировать процессы

Битрикс24

Перед нами была поставлена задача, объединить управляющий состав компании из всех филиалов и офисов, автоматизировать документооборот, создать воронки по продажам и ведению клиентов. Также сделать интеграцию с 1С, которая сильно переработана и кастомизирована. Перенос внутренних бизнес-процессов в Битрикс24. Создание индивидуальных отчетов, которые ранее делались фактически вручную, что очень сильно затрудняло оценку работы сотрудников компании.

Ход работы

Первым делом, необходимо собрать максимум детальной информации по ведению сделки и добавлений контактов и компаний, чтобы проработать пользовательские поля. Так как компания занимается не только продажами оборудования, а ещё и организацией ресторанного пространства и технологических помещений.

Далее приступили к настройкам прав доступов. Как и в любой большой компании, с правами все строго и все возможности просмотра и изменения строго разграничены.

Также проработали документооборот, чтобы сотрудники могли готовить все необходимые договоры, счета, акты в Битрикс24 и далее при помощи бизнес-процессов согласовывать с юридическим отделом.

Провели интеграцию с 1С в режиме реального времени.

Прототипирование