Главная Услуги Техподдержка Битрикс24

Техподдержка Битрикс24

Проблемы с Битрикс24 тормозят продажи и работу команды? Мы обеспечим стабильную работу портала 24/7, реагируем в среднем за 15 минут, решаем 98% проблем сразу и гарантируем отсутствие потери данных. С нами ваш Bitrix24 работает быстро, надёжно и безопасно, а вы сосредоточены на росте бизнеса, а не на технических сбоях. 16 лет опыта и более 500 успешно решённых задач ежемесячно подтверждают: мы знаем, как сделать ваш портал инструментом реальной прибыли.

Получить аудит

Почему выбирают нашу техподдержку Битрикс24

Официальный партнёр Битрикс24

Сертифицированное агентство с подтверждённой компетенцией. Настраиваем CRM и бизнес-процессы, интегрируем с 1С, сайтом и телефонией, чтобы ваша система работала корректно и без сбоев.

24/7 мониторинг и техподдержка

Круглосуточно следим за работоспособностью портала и серверов. Среднее время реакции — 15 минут, 98% проблем решаем сразу. Предотвращаем сбои, контролируем доступность CRM и резервное копирование данных.

Обслуживание и оптимизация системы

Обновление модулей и ядра Bitrix24; Контроль скорости работы портала и нагрузки на сервер; Настройка и проверка автоматических резервных копий; Оптимизация бизнес-процессов и автоматизаций; Интеграции с внешними сервисами и поддержка их работы.

Прозрачная работа и отчётность

Фиксированные SLA (соглашение об уровне обслуживания), понятные отчёты и личный менеджер. Вы всегда знаете, какие задачи выполнены, сколько времени потрачено и какие результаты получены.

Комплексный подход

Мы не просто исправляем ошибки, а улучшаем работу вашей CRM: ускоряем процессы, автоматизируем рутину, анализируем эффективность и внедряем новые инструменты для роста продаж. Более 500 задач решаем ежемесячно, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии б

Простой СРМ тормозит продажи и работу команды

Круглосуточный мониторинг портала и серверов, контроль интеграций и обновлений, быстрая диагностика и устранение проблем в первые минуты обеспечивают стабильную работу CRM даже при высокой нагрузке.

Потеря данных и системные ошибки ведут к упущенным сделкам

Автоматическое резервное копирование, проверка целостности данных и контроль интеграций с внешними сервисами гарантируют сохранность информации и её доступность в любой момент.

Сотрудники тратят часы на рутину вместо работы с клиентами

Оптимизация бизнес-процессов, настройка сценариев автоматизации и устранение повторяющихся ручных операций освобождают команду от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на продажах и ключевых процессах.

Боязнь внедрять новые функции мешает масштабировать бизнес

Безопасное внедрение новых функций, автоматизаций и интеграций с контролем текущих настроек CRM, прозрачная отчётность и экспертные рекомендации позволяют расширять функционал без риска нарушить работу системы.

Что о нас говорят?

Станислав Р.

Малый бизнес

Станислав Р.

Малый бизнес

Интернет-магазин по производству винных шкафов «Wine Cellar»

ООО "ВинКав" выражает искреннюю благодарность компании "Диал" (ИП Штауб Д.В.) за успешное сотрудничество, которое продолжается уже около четырёх лет.

За это время компании "Диал" продемонстрировала высокий профессионализм, ответственность и внимание к нашим задачам. Все поставленные перед ними задачи выполняются четко, в срок и с высоким качеством.

Вадим Т.

Малый бизнес

Вадим Т.

Малый бизнес

Гостиница "Тургеневъ"

Наша компания выражает Вам искреннюю благодарность за оказание услуг в сфере контекстной рекламы, в рамках продвижения наших сайтов!
Благодаря Вашей работе - мы смогли достичь значительных результатов, что крайне благоприятно сказалось на общем развитии нашей компании.
С момента начала нашего сотрудничества - Ваша команда проявила высокий уровень профессионализма и креативности. Мы ценим индивидуальный подход к ведению бизнеса и видим эффективную работу ваших специалистов при сопровождении нашего бизнеса.
Мы надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества и уверены, что Вместе сможем достичь еще более видимых результатов!

Соколов С.Т.

Малый бизнес

Соколов С.Т.

Малый бизнес

Автозапчасти Renault

Выражаем благодарность компании Dial, которая занимается продвижение нашего сайта более десяти лет. С момента начала нашего сотрудничества вы проявили глубокое понимание наших потребностей и бизнес-целей. Благодаря вашим усилиям и эффективным стратегиям продвижения мы улучшили видимость нашего сайта в поисковых системах и привлекли новых клиентов.
Ваши рекомендации по улучшению контента и оптимизации сайта оказались не только актуальными, но и эффективными. Особо хотелось бы отметить ваше внимание к деталям и оперативность в решении возникающих вопросов. Это дало нам уверенность в том, что мы находимся в надежных руках.
Мы уверены в том, что вместе сможем достичь новых результатов и надеемся на продолжение нашего сотрудничества.

Мельникова И.А.

Средний бизнес

Мельникова И.А.

Средний бизнес

Коттеджный поселок "Мечта"

ООО "Регион Агро Трейд" делится опытом взаимодействия с компанией DIAL, предоставляющей услуги технической поддержки для нашего коттеджного поселка "Мечта".
Специалисты компании всегда проявляют высокий уровень профессионализма. Они быстро реагируют на наши запросы и предлагают эффективные решения для различных задач. Техническая поддержка обеспечивает бесперебойную работу сайта, устраняя неполадки в кратчайшие сроки.
Компания всегда на связи. В целом, наше сотрудничество оказалось очень продуктивным и успешным. Мы планируем продолжать работу и рекомендуем их услуги всем знакомым, кто ищет надежного партнера в этой области.
Желаем успехов компании DIAL!

Штауб А.А.

Малый бизнес

Штауб А.А.

Малый бизнес

SPA пространство Serenity

Выражаем искреннюю благодарность компании Dial за профессиональную работу по продвижению нашего сайта. Благодаря этой работе мы смогли достичь значительных результатов, и это не осталось незамеченным.
С момента начала нашего сотрудничества Ваша команда проявила высокий уровень профессионализма, креативности и аналитики. Мы ценим индивидуальный подход к нашему бизнесу и тщательную настройку кампаний, направленных на разные аудитории.
Рекомендации ваших специалистов помогли повысить эффективность наших рекламных расходов.
Мы надеемся на успешное продвижение нашего сотрудничества и уверны в том, что вместе сможем достичь новых результатов.