Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Эволюция интернета неумолимо движется в направлении повышения удобства и качества взаимодействия пользователей с веб-ресурсами. Ответственные за SEO специалисты и веб-мастера не могут игнорировать эти изменения, иначе рискуют отстать от конкурентов в гонке за вниманием пользователей и высокими позициями в поисковых выдачах. Давайте рассмотрим, какие именно тренды 2024 года оказывают наибольшее влияние на стратегии SEO продвижения сайтов и как можно использовать их в своих целях.
Современные покупатели уже привыкли к удобству онлайн-шопинга, избегая необходимости ходить по магазинам. На данный момент, маркетплейсы находятся на пике своей популярности. Они не только предлагают огромный выбор товаров, но и обеспечивают удобный сервис по оплате, доставке, возврату и обмену. Конкурировать с маркетплейсами довольно сложно, учитывая их отлаженные процессы.
Важно не только предоставить продукт, но и обдумать дополнительные услуги, подобные тем, что предлагаются на данных платформах, а то и даже лучше. Это станет значительным конкурентным преимуществом для вашего бизнеса.
Вот основные рекомендации:
Разнообразьте методы оплаты и доставки на вашем сайте, чтобы обеспечить удобство для потенциальных клиентов. Предварительно проведите опрос среди клиентов, чтобы узнать, какие сервисы или службы они считают наиболее удобными или каких им не хватает
Если ваш товар требует настройки или сборки, обеспечьте возможность заказать это вместе с товаром
Для товаров, подходящих в качестве подарка, обратите внимание на упаковку и возможность доставки без чека. Для услуг предложите подарочные сертификаты, например, в виде стильного электронного письма
Без мессенджеров нынче не обойтись! Из простых средств общения с друзьями и соседями они превратились в полноценные инструменты для бизнеса. Особенно в этом отношении выделяется Telegram. Здесь есть чат-боты, возможность премиум-подписки, сторис, каналы, группы, звонки и стримы. Пространство для бизнеса просто огромное! Например, можно создать бота-консультанта, который отвечает на типовые вопросы потенциальных клиентов или помогает выбрать нужные товары\услуги, не покидая мессенджер. Можно создать канал для оперативного общения с клиентами.
Как настроить коммуникацию с клиентами через месседжер:
Выбор мессенджера: Определите, какой мессенджер наиболее популярен среди ваших клиентов. Это может быть WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber, или другие платформы. Имейте в виду предпочтения вашей целевой аудитории
Создание бизнес-аккаунта: Если мессенджер поддерживает бизнес-аккаунты или функциональность для компаний, зарегистрируйте свой бизнес-аккаунт. Это позволит вам получить доступ к дополнительным инструментам
Разговор с менеджерами: назначить отдельного специалиста для оперативного взаимодействия с клиентами
Настройка автоответчиков: Создайте автоответчики для быстрого реагирования на сообщения клиентов вне рабочего времени или в случае, если все операторы заняты
Популярность коротких видеороликов среди пользователей достигла новых высот. Теперь существуют ВК клипы и YouTube Shorts, предоставляющие возможность использовать аналогичные форматы и на веб-сайтах для презентации продукции и компании.
На сайте полезно разместить следующие видеоматериалы:
Краткое представление о компании и её продукции. Этот видеоролик может быть размещен на странице компании или на главной странице сайта. Рекомендуемая длительность составляет не более 2-3 минут.
Обзор товара или услуги
Видеоотзывы
Основная информация о посетителях собирается через cookie-файлы, что требует законных уведомлений от веб-сайтов. Кроме того, многие платформы предоставляют возможность регистрации пользователей, что дополнительно обогащает базу данных.
Когда сайт распознает посетителя через cookie или авторизацию, он вступает в контакт с его предпочтениями и историей просмотров, что позволяет создавать персонализированные предложения. Например, после входа на маркетплейс каждый пользователь видит на своей главной странице рекомендации, отражающие его интересы и предпочтения, что существенно упрощает поиск и делает опыт покупок более удобным.
Реализация данного тренда требует определенных шагов:
Анализ аудитории: Первый шаг – понять, кто ваша целевая аудитория. Это позволит определить основные потребности и предпочтения пользователей. Собирайте детальную информацию и используйте аналитические инструменты для выявления ключевых характеристик вашей аудитории
Интеграция сервисов: Подключите специализированные сервисы для настройки индивидуальных предложений, такие как RetailRocket, Crossss, или разработайте аналогичные решения с помощью команды программистов. Эти сервисы помогут автоматизировать процесс персонализации контента на вашем сайте, учитывая предпочтения каждого пользователя
Анализ избранного и истории просмотров: Важно уделить внимание разделу "Избранное" на вашем сайте, если он доступен. Анализируйте, какие товары или услуги добавляют пользователи в избранное, и используйте эту информацию для формирования персонализированных рекомендаций. Также важно учитывать историю просмотров, чтобы предложения были максимально соответствующими интересам каждого пользователя
Внедрение персонализации на вашем сайте поможет не только улучшить UX, но и повысить эффективность вашего бизнеса за счет увеличения конверсии и удовлетворенности клиентов.
Мобильная адаптация веб-сайтов – давний тренд, который продолжает набирать обороты. На сегодняшний день трафик со смартфонов на большинстве ресурсов уже превышает посещаемость с ПК.
Тем не менее, множество веб-сайтов до сих пор не имеют даже базовой мобильной версии. Когда вы в последний раз проверяли доступность своего сайта с мобильных устройств? С выходом новых смартфонов без рамок и с изогнутыми экранами стандартная веб-верстка может оказаться неадекватной, усложняя восприятие информации.
Если у вас есть мобильное приложение, важно помнить, что существует несколько платформ для его распространения, и Google Play уже не единственный лидер. Рекомендуется добавить приложение в другие популярные магазины, такие как GetApps, RuStore, App Gallery.
Крупные компании уже осознали важность мобильной адаптации и разработали собственные приложения. В GetApps доступно множество приложений.
Важные шаги для обеспечения мобильной адаптации:
Изучите статьи о том, как адаптировать ваш сайт для мобильных устройств, и следуйте рекомендациям
Если у вас есть мобильное приложение, разработайте отдельную версию для магазинов, используемых вашей целевой аудиторией
Возможность переключения между темным и светлым режимами особенно ценна для пользователей, которые проводят значительное количество времени онлайн, читают длинные тексты или работают в условиях недостаточного освещения. Эта функция не только придает пользовательскому опыту больше гибкости, но и оказывает значительное влияние на комфортность использования.
Особенно важно предоставлять эту опцию на сайтах, где пользователи тратят продолжительное время, например, при чтении статей, просмотре видео или работы с документами. В таких случаях переключение на темный режим может существенно снизить утомляемость глаз и сделать чтение более приятным.
В топ трендов UI/UX дизайна в 2024 входит и разработка приложений в концепции минимализма. Сегодня мы просматриваем веб-сайты и приложения мимоходом, периодически переключаясь с мобильных устройств на другие задачи. Это означает, что наше внимание ограничено, и мы предпочитаем не тратить его на избыточно загруженные страницы. Поэтому сейчас особенно важно придерживаться принципов минимализма: использовать ограниченное количество акцентных цветов, обеспечивать просторное расположение элементов и уделять особое внимание ключевому контенту, который размещается в центре внимания.
Принципы минимализма в дизайне включают:
Основная идея выражается четко и просто. Идеально, чтобы на одном экране помещалась лишь одна ключевая мысль или функция
В центре внимания всегда должен быть контент. Лишние элементы и украшения отбрасываем в сторону, чтобы не отвлекать пользователя от сути
Используем один или два шрифта, подбираем однородные цвета и предоставляем достаточно пространства между блоками контента, чтобы обеспечить читаемость и визуальный комфорт
При размещении иконок и элементов управления следует ориентироваться на привычные шаблоны поведения пользователя, чтобы облегчить им взаимодействие с интерфейсом
Минимализм не только придает внешнюю эстетику и целостность, гармоничность всех элементов сайта, но и создает более удобное и понятное юзабилити, что важно в современном мире многофункциональных и перегруженных информацией устройств.
Успешное SEO продвижение в 2024 году невозможно без учета последних трендов в области юзабилити. Время, когда оптимизация сайта для поисковых систем ограничивалась лишь ключевыми словами и ссылками, осталось в прошлом. Сегодня пользовательский опыт играет ключевую роль в ранжировании страниц. Поэтому важно не только следить за техническими аспектами, но и постоянно адаптироваться к изменяющимся потребностям пользователей, чтобы обеспечить удобство и доступность вашего сайта. Сила юзабилити становится неотъемлемой частью успешной стратегии SEO в 2024 году, и вложения в улучшение пользовательского опыта обещают оправдать себя в виде более высоких позиций в поисковой выдаче и увеличения конверсий.
Прямо сейчас консультируем
клиентов
