+7 (4872) 25 04 19
SMM

Эффективные продажи через рассылку в сообществе ВКонтакте

02.11.2022
105
Поделиться:

111111.png

Инструмент SMM-продвижения – рассылка  ВКонтакте от имени сообщества, поможет не только в развитии бизнеса, но еще, и увеличить продажи. В статье мы расскажем о преимуществах рассылок, популярных сервисах для их создания, а также предложим несколько рекомендаций по их ведению.

Как рассылки помогают продавать?

Используя рассылки, можно обеспечить постоянную связь с аудиторией, увеличить охваты. Кроме этого, можно комбинировать рассылки с таргетированной рекламой и вовлекающим контентом, создавать уникальные воронки продаж для привлечения потенциальных клиентов.

С помощью рассылок можно решить сразу несколько задач:

  • Увеличить охваты и повысить лояльность клиентов.
  • Провести анализ интересов аудитории.
  • Проинформировать о скидках акциях, специальных предложениях, а также о новом поступлении товара.

Преимущества рассылок ВКонтакте

  • Несложная настройка рассылок доступна всем сообществам. Спецсервисы предоставляют бесплатный тестовой период.
  • Письма из рассылок сразу отправляются в личные сообщения ВК, и поэтому создается тесный контакт с аудиторией.
  • Двойное подтверждение через почту не нужно.
  • Письма из рассылок ВКонтакте открывают чаще, чем письма электронной почты. Потому что пользователи в основном используют e-mail для работы или подтверждения аккаунтов, а в социальных сетях общаются, читают полезную информацию, то есть проводят большую часть времени.
  • К рассылке можно добавить чат-бота. С его помощью можно отвечать на часто задаваемые вопросы и сегментировать аудиторию для дальнейшей настройки рассылки.

Заработок на email-рассылках: 4 способа, как заработать на email

Сервисы для рассылок

ВКонтакте разработаны специальные сервисы и приложения для создания рассылок. Многие из них предоставляют подробную статистику и возможность осуществлять рассылки на разные сегменты аудитории. Рассмотрим подробнее наиболее популярные из сервисов для настройки рассылок. 

Рассылки (Happy Santa)

Приложение «Рассылки» - простой и бесплатный сервис для рассылок ВКонтакте. Он удобен в использовании, но функционал его ограничен небольшим количеством настроек. Подойдет приложение для быстрого тестирования эффективности продвижения при помощи рассылок. Использовать сервис «Рассылки» можно, если у сообщества небольшая подписная база и не нужно делать подробную аналитику и сегментацию. 

Senler

Сервис Senler предназначен для создания как разовых, так и целевых рассылок, отправки автоматических сообщений с приветствием новым подписчикам. В этом приложении есть подробная аналитика, возможность персонализировать сообщения и другие полезные функции:

  • подключение к Яндекс.Метрике для отслеживания пользователей, которые перешли на подписной постинг;
  • отложенный постинг, возможность подготовки писем предварительно с последующей настройкой графика их отправки.
  • отправка приветственного письма новым пользователям;
  • создание чат-ботов для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы;
  • к письмам рассылки есть возможность прикрепить аудиозаписи, фото, видео, документы, плейлисты, карточки товаров.
  • Новую рассылку можно закрепить на главной странице сообщества в виджете.

Стоимость тарифа Senler зависит от количества отправленных в сутки писем. Допускается бесплатная рассылка 50 писем ежедневно, а за 300 рублей в месяц можно отправлять 2000 писем ежесуточно. 

ArtSend

У сервиса ArtSend есть бесплатная версия для базы рассылки 500 человек. Новым пользователям предоставляется 30-дневный пробный период бесплатно с доступом к полному функционалу приложения.

Функции ArtSend:

  • автоматическая рассылка приветственного письма новым участникам сообщества
  • управление ограничениями для разных групп подписчиков и скрытие рассылок из общего доступа;
  • создание страницы подписки;
  • уведомление редакторов и администраторов сообщества об отписке участника;
  • сегментация аудитории и создание чат-ботов.

После окончания тестового периода можно перейти на платный тариф с определенными ограничениями.

Требования к рассылкам ВКонтакте

Перед запуском рассылки нужно убедиться, что она полностью соответствует установленным ВК правилам:

  1. В рассылках не должно быть сторонней рекламы. Письма должны соответствовать тематике сообщества. Сообщения считаются рекламными, если в них содержатся ссылки на вашу группу в других соцсетях.
  2. Кнопка для отписки должна быть расположена на видном месте и доступна всем без исключения подписчикам.
  3. Другие требования стандартны: отсутствие спама, ложной информации, рекламы, призывов к насилию, разжигание вражды и пр.

Как привлечь новых пользователей в рассылку?

По правилам ВКонтакте отправлять сообщения без их согласия нельзя. Поэтому в подписную базу вашего сообщества пользователь может попасть, если:

  • самостоятельно подписался на рассылку;
  • первый написал сообщение в группу.

Чтобы участники вашего сообщества узнали о рассылке, можно написать пост на стене группы о выходе новой рассылке, закрепить виджет в меню или предложить подарок за подписку.

Новых пользователей привлечь можно с помощью таргетированной рекламы или других каналов трафика.

Блок с рассылками должен привлекать внимание пользователей – это может быть грамотное оформление (яркое изображение и интересная информация о теме рассылки). Еще один способ привлечения – использование лид-магнита (подарок, бонус, гайд, чек-лист, промокод, скидка и т.д.) 

Чтобы не надоесть подписчикам, слишком часто не нужно писать им в личные сообщения. Достаточно новости высылать 1 раз в неделю, полезную информацию 1-2 раза в неделю, сведения о скидках 2 раза в месяц. Нужно регулярно анализировать поведение пользователей по отношению к рассылке. Если подписчики стали реже открывать сообщения или отписываться то, скорее всего их не устраивает частота отправки или контент.

5 советов по ведению рассылок ВКонтакте

  1. Персонализируйте сообщения. Многим пользователям приятно, если в письме к ним будут обращаться по имени, у них возникает впечатление, что это сообщение адресовано именно для них.
  2. Не нужно использовать контекстный спам. Не нужно дублировать посты группы в сообщениях рассылки. Письма должны содержать уникальный, привлекающий внимание, контент, чтобы человек захотел оформить подписку.
  3. Используйте эмодзи, смайлики и неделовой стиль изложения в сообщении. Разделяйте абзацы пустыми сроками, выделяйте интересное и важные мысли жирным. Сделайте текст «живым».
  4. Сделайте первые слова письма наиболее привлекательными, ведь по ним пользователь решает, будет он читать текст или нет.
  5. В конце каждого сообщения делайте анонс следующего письма, чтобы пользователь ждал продолжения.

Рассылки в ВК эффективный инструмент для привлечения новых и удержания постоянных пользователей вашего сообщества. С их помощью вы можете не только сегментировать аудиторию и увеличить продажи, но и собирать обратную связь от подписчиков. 



Яндекс.Метрика Яндекс цитирования Участник проекта CMS Magazine