Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Как повысить продажи на своем сайте за 1 мес + десятки рабочих кейсов из каждой отрасли для директоров и маркетологов. Подписывайся
Технология Турбо-страниц в Яндексе используется, чтобы создать «легкую», моментально открывающуюся версию страницы в мобильном поиске. Так как задействованы собственные CDN-сети, верстка оптимизирована, а содержимое кэшируется на серверах Яндекса, пользователи могут быстро открывать сайт, даже если у них медленный и печальный интернет.
Наверняка вы видели в выдаче странички, помеченные значком ракеты. Многие пользователи уже знают, что под этой пиктограммой скрываются Турбо-страницы, и выбирают именно их, как раз из-за быстрой загрузки. Первоначально формат предназначался для сайтов новостей и других информационных порталов, а потом стала доступна возможность делать Турбо-страницы для бизнеса и интернет-магазинов. Технология постоянно оттачивается, улучшается удобство использования.
С покупателями все понятно – быстрые страницы комфортны и приятны. Владельцы такого коммерческого сайта тоже в плюсе:
Страница, благодаря турбированию, весит меньше примерно в 10 раз, а загрузка ускоряется до 15 раз при 3G и занимает буквально десятые доли секунды. Конечно, можно провести полную SEO-оптимизацию сайта, внутреннюю, внешнюю и техническую, но настолько ускорить загрузку вряд ли получится. Помним и про то, что интернет-магазины обычно достаточно тяжелые – там много фото, видео, интерактива, скриптов, все это весит немало. А на турбо-версии сохраняется весь основной функционал.
Увеличение скорости открывания страницы положительно влияет на поведенческие факторы. Так количество отказов снижается до 30% за счет посетителей, которые не готовы долго ждать. Глубина просмотра страницы наоборот увеличивается. При этом у людей решение о заказе занимает меньше времени, особенно в сферах, где недорогие товары и короткий цикл сделки. Оформить покупку можно прямо на Турбо-странице в несколько кликов.
Готовый дизайн, которые протестирован и продуман до мелочей дизайнерами и разработчиками Яндекс. Некоторые боятся лишиться индивидуальности, собственного стиля, так как внешний вид Турбо-страниц одинаков. Но зато вы можете быстро, практически на коленке запустить интернет-магазин. При этом, не поедет верстка, интерфейс будет простой, понятный и функциональный, карточки и каталог – удобными, а значит, сайт будет работать эффективнее.
Пользователи видят именно тот контент, который загрузил владелец. Но несмотря на то, что турбированные страницы формируются на основе предоставленных файлов, алгоритмы Яндекса определяют приоритетность и сортируют демонстрируемый контент в зависимости от нее. То есть на верхних позициях каталога будут идти те товары, которые чаще всего ищут покупатели.
Таким образом, вы получаете быстрые и удобные страницы, которые улучшают поведенческие факторы, эффективность ранжирования в поисковой выдаче и снижают нагрузку на сервер.
Быстрые страницы формируются в Вебмастере, после чего становятся видны в мобильном поиске Яндекса. Для этого используются YML-файлы взамен RSS. Собственно, все данные формируются, базируясь на них, то есть контент турбированного варианта страницы интернет-магазина выбирает владелец ресурса.
Файл YML каждого товара должен отвечать требованиям Яндекс.Маркета, выгрузка из CMS производится через специальные плагины, которые разработаны практически для всех более-менее известных движков. Яндекс берет эту информацию и на ее основании формирует каталог, сортирует товары, создает фильтры и т. д.
В карточке, как и в обычном каталоге, содержатся данные о товаре:
фото (можно оформить галерею);
стоимость;
компактное описание;
если есть – акции.
Эти сведения загружаются с помощью YML-фида, а вот информацию о том, как можно оплатить товар, какие есть варианты доставки и т. п. нужно добавлять через Информационные разделы Яндекс.Вебмастер.
Для процесса оформления заказа на турбо-версии страницы есть несколько форматов:
Перекидывание пользователя в корзину на сайте. Это не самый удачный вариант, если стандартный сайт долго загружается или просто неудобен. Этим действием мы возвращаем посетителя в ту точку, которую и хотим избежать с помощью технологии Яндекса. Конечно, шансов, что клиент, настроившись на покупку, прервет процесс заказа, меньше, но такое все равно может случится. А после последних нововведений Яндекса, о которых будем говорить в следующем пункте, реализовывать этот вариант практически не имеет смысла.
Корзина на Турбо. Покупатель складывает в нее выбранные товары и оформляет заказ не покидая Турбо-страницы, то есть конверсия не зависит от основного сайта. Раньше чекаут интегрировался только с CRM Битрикс24 при помощи специального модуля, а для всех остальных CRM и CMS сведения о заказе падали на почту, которая была прописана в настройках Вебмастера. Но последнее изменение позволяет передавать через API данные о заказе непосредственно в корзине на Турбо-странице в любую систему. Это удобно, ведь теперь владелец может получать данные по заказам в одной месте. Это значительно упрощает их обработку, как и любая автоматизация. Данные передаются в CMS или CRM-систему, причем API Турбо-страниц и API Я.Маркета совместимы, а значит код можно немного доработать и использовать. Оформление заказа предельно простое – покупателю надо выбрать только адрес доставки, а все остальные данные (контакты и платежные) подставятся автоматом из Яндекс.Паспорта.
Купить в 1 клик. Этот формат, по сути, не покупка, а заявка. Клиент не переходит в корзину, а только заполняет обязательные поля в форме заказа, отправляет заявку, после чего с ним связывается менеджер магазина.Такой вариант обычно используется не для каталога товаров, а для отдельного оффера и конкретного предложения.
Первым делом нужно добавить в систему YML-файлы. В подавляющем большинстве случаев это именно они, так как использование RSS-канала сложнее, а коммерческих настроек при таком варианте доступно меньше. Чтобы добавить файл, нужно перейти в раздел Турбо-страницы, во вкладку Источники. В поле Ссылка на источник надо выбрать YML и добавить до 10 необходимых файлов. Они будут добавлены после небольшой обработки.
После загрузки YML-файлов нужно настроить оформление покупки. Это делается во вкладке Настройки. В ней нужно выбрать пункт Интернет-магазин → Оформление заказа. Остается только выбрать подходящий формат и сохранить настройку.
Что нужно сделать, чтобы заказ по API с Турбо-страниц автоматически передавался в CRM? Для начала настраиваем корзину на Турбо:
Во вкладке Оформление заказа впишите e-mail, на который будут приходить заказы.
Выберите формат работы Корзина на Турбо и сохраните его.
В разделе Настройка оплаты подключите необходимые функции, если предполагается оплата.
Можно добавить пункт о принятии пользовательского соглашения, когда покупатель отправляет свои данные через форму на странице.
Также можно настроить отслеживание прохождения заказа по воронке (это делается через цели в Метрике).
Если хотите отслеживать конверсию, это можно делать с помощью отчетов электронной коммерции, информация для Турбо-страниц передается в автоматическом режиме.
Остается только настроить API для передачи заказов в CRM в одноименном разделе. Без этой базовой настройки Турбо-страница не запустится.
Взаимодействие между API магазина на Турбо и совместимыми методами API Яндекса, позволяющее передать данные заказа в CRM, происходит следующим образом. Товары, которые лежат в корзине (состав заказа) передаются в формате запроса POST https://<URL_запроса>/order/accept. Когда заказ подтвержден магазином, статус заказа обновляется, а информация о клиенте передается в формате запроса POST https://<URL_запроса>/order/status.
Чтобы интернет-магазин различал запросы с Турбо-страницы, и фильтровал их от посторонних запросов, используется авторизация с помощью токена, передаваемого при каждом запросе через HTTP заголовок. Полученный магазином токен сравнивается с тем, который система сгенерировала до этого в личном кабинете. Если он не совпадает или его нет вообще, магазин выдает ошибку 403.
Чтобы добавить в карточку расширенные характеристики предлагаемых товаров, оповестить клиента о способе оплаты и вариантах доставки, нужно перейти в Настройках в раздел Информационные разделы. Любая дополнительная информация делает процесс покупки понятнее и повышает шансы ее завершения, а значит – и конверсию страницы.
Установки в разделе Общие настройки не являются обязательными, можно создать страницу и без них, но они полезны для конверсии, узнаваемости бренда и удобства покупателя. Рекомендуем настроить как минимум следующие:
Веб-аналитика поможет понять, насколько эффективна Турбо-страница. Счетчики выставляются в разделе Веб-аналитика.
Логотип – очень важный момент, влияющий на узнаваемость бренда, так как Турбо-страницы все выглядят одинаково. Шаблонность положительно влияет на дизайн и скорость, но с первого взгляда сложно понять, какой именно открыт магазин. Логотип работает как инструмент брендирования и выделения вашей Турбо-страницы из всех остальных.
CSS тоже помогает выделить Турбо-страницу и сделать ее более узнаваемой. Здесь вы можете подобрать нужные шрифты, цвета кнопок и привести страницу в относительное соответствие с цветовыми и стилистическими решениями бренда.
Обратная связь позволяет дать покупателю больше способов контакта с вами. Тут можно выбрать четыре наиболее удобных вам и клиенту варианта: добавить ссылки на соцсети, мессенджеры, подцепить онлайн-чат, добавить кнопку с призывом к действию (позвонить) или форму обратной связи.
Меню и его настройки не менее важны для магазина. Вы можете добавить в него ссылки на другие турбированные страницы, переходы на основной сайт компании или в дополнительные разделы.
Итак, все готово, страницы сгенерированы, осталось их подключить. Для этого нужно открыть вкладку Источники и нажать кнопку Вкл для каждой. Убирается из поиска Турбо-страница так же просто – перетяните переключатель в положение Откл, и она перестанет отображаться в выдаче.
Компания Dial занимается созданием любых сайтов: визиток, порталов, лендингов, каталогов, готовых решениях на конструкторе и, в том числе, подключением Турбо-страниц. Свяжитесь с нашими специалистами любым удобным способом, если хотите повысить продажи с помощью удобных быстрых решений от Яндекс.
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами
Прямо сейчас консультируем
клиентов
Оставьте заявку — поможем разобраться с вашими задачами
